Pacotes e créditos

O que é um crédito

Um pacote é a quantidade de aulas que a escola vendeu: 4, 8, 10, 12 ou outra. Cada aula é um crédito. Marcar uma aula usa um crédito; cancelar dentro do prazo devolve.

Validade

O pacote vale pelo prazo que a escola definiu na venda. Sem prazo próprio, vale 6 meses. Você recebe um aviso 7 dias e 2 dias antes de os créditos vencerem.

O que vale para cada pacote

As regras ficam guardadas no momento da compra. Se a escola mudar o pacote depois, o que você já comprou não muda.

Extrato

No app você vê o extrato do pacote: cada crédito que entrou, foi usado, voltou ou venceu. A escola vê o mesmo extrato.

Dia sem aula

Quando a escola publica "Sem aula" para o seu pico por causa do mar, os seus pacotes ativos ganham um dia a mais de validade.